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行政書士と聞くと、【書類を作成し、行政機関への手続きを行う専門家】というイメージを持つ方も多いのではないでしょうか。
もちろん、書類作成や行政手続きは行政書士の重要な仕事です。
しかし、私は書類を作成して終わる行政書士にはなりたくありません。
私が大切にしているのは、【現場第一】という考え方です。
現場に足を運び、現場の声を聞く
障害福祉事業所を実際に動かしているのは、そこで働く職員の皆様です。
どれだけ立派なマニュアルや管理表を作っても、現場で使われなければ意味がありません。
だから私は、できる限り現場に足を運び、
- 職員の方が困っていること
- 業務上の負担になっていること
- 書類管理で分かりにくいこと
- 制度やルールへの疑問
- これから事業所をどうしていきたいのか
こうした現場の声を直接伺うことを大切にしています。
行政書士側から一方的にこうしてくださいと伝えるのではなく、まず話を聞く。
そのうえで、事業所の状況に合った方法を一緒に考えていきます。
コミュニケーションから、より良い現場をつくる
障害福祉事業所の運営では、制度や法律だけでは解決できないこともあります。
実際に現場の方と話すことで、
・この作業が職員の負担になっている
・この書類をどこに保管すればいいか分からない
・制度が変わったけれど、現場でどう対応すればいいのか分からない
といった課題が見えてくることがあります。
だからこそ私は、コミュニケーションを大切にした運営支援を行いたいと考えています。
現場の方の意見を尊重し、一緒に考え、より良い方法を探す。
その積み重ねが、より良い現場づくりにつながると考えています。
書類だけでは終わらない運営支援
障害福祉事業所では、指定申請、変更届、加算、処遇改善、各種記録、運営指導への対応など、多くの手続きや書類管理が必要になります。
しかし【書類を作成した】＝【適切な運営ができている】とは限りません。
大切なのは、その書類や仕組みが現場で継続して使えることです。
- 誰がいつどのように確認するのか
- どこに保管するのか
- 担当者が変わっても分かるのか
- 職員に過度な負担がかからないか
こうしたところまで考えることが重要です。
私は、書類を作成して終わりではなく、現場で無理なく続けられる仕組みづくりを支援していきます。
開業後の運営まで支える
障害福祉事業所は、開業して終わりではありません。
開業後も、
- 法改正・制度改定への対応
- 変更届
- 加算の管理
- 処遇改善への対応
- 運営指導への備え
- 書類管理
- 職員管理
- 利用者数や稼働状況の把握
- 経営状況の確認 など、継続して取り組むことがあります。
だからこそ私は、開業支援だけではなく、開業後の運営支援にも力を入れています。
問題が起きてから対応するのではなく、できるだけ早い段階で課題を見つけ、改善につなげる。
そんな予防型の運営支援を目指しています。
私自身も、常にチャレンジし続ける
障害福祉制度は、法改正や報酬改定などによって変化していきます。
支援する側も、学び続けなければなりません。
私自身も、これまで取得してきた資格や経験だけに満足することなく、新しい知識を学び、必要なことには積極的にチャレンジしていきたいと考えています。
【今までこうだったから】という固定概念ではなく、
【これから、もっと良くするにはどうすればいいか】。
この視点を常に持ち続けたいと思っています。
現場・手続き・経営をつなげる
私は行政書士だけでなく、宅建士、2級FP技能士、第1種衛生管理者、高圧ガス製造保安責任者、危険物取扱者、第二種電気工事士、ボイラー技士、機械保全技能士など、さまざまな資格を取得してきました。
これらの経験を、障害福祉事業所の支援にも活かしていきたいと考えています。
手続きだけを見るのではなく、
現場を見る。職員を見る。事業所の運営を見る。経営を見る。
そして、それぞれをつなげて考える。
これが私の目指す障害福祉専門行政書士の姿です。
【専門家】ではなく、より良いパートナーとして
私は、障害福祉事業所にとって、単に手続きを依頼するだけの専門家ではなく、困ったときに相談できる、より良いパートナーになりたいと考えています。
現場で困っていることがあれば、一緒に考える。
制度が変われば、一緒に対応する。
運営上の課題があれば、改善方法を一緒に考える。
そして、事業所がより良い方向へ進んでいけるよう、継続的にサポートする。
そのためにも、現場に足を運び、現場の方々とのコミュニケーションを大切にしていきます。
誰もが安心して、自分らしく幸せに暮らせる社会へ
私が障害福祉の仕事に携わるうえで、大切にしている想いがあります。
【誰もが安心して、自分らしく幸せに暮らせる社会へ】
障害福祉事業所で働く皆様が安心して仕事に取り組み、事業所が安定して運営されること。
そして、その先にいる利用者様やご家族が、安心して自分らしい生活を送れること。
そのためには、現場で働く方々が無理なく働ける環境をつくることも大切だと考えています。
私は行政書士として、手続きや書類の支援を通じて、障害福祉事業所の運営を支えていきます。
そして、事業所の皆様と共に歩みながら、より良い現場、より良い地域社会づくりに少しでも貢献していきたいと考えています。
障害福祉事業所の運営でお困りではありませんか？
- 開業後の運営について相談したい
- これから開業するが開業後も見据えたサポートをしてほしい
- 変更届や加算について確認したい
- 運営指導に備えたい
- 書類管理を整理したい
- 法改正への対応が不安
- 現場の負担を減らしたい
- 継続的に相談できる行政書士を探している
このようなお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。
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「まだ早いかな」と思う時期こそ、最も良い相談タイミングです。
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